在阿勒泰市金山路街道园林社区,时常能看到一位精神矍铄、步履沉稳的长者:奔走楼栋之间倾听居民诉求,扎根群众之中宣讲惠民政策,带头志愿服务改善人居环境……这位扎根基层、默默奉献的老者,正是园林社区夕阳红网格党支部书记、退休老党员哈特然·索勒坦恰力甫。退休以来,哈特然·索勒坦恰力甫始终牢记党员初心使命,离岗不离党、退休不褪色,以赤诚之心深耕基层治理,以石榴籽情怀维系民族情谊,用心用情服务辖区各族群众,成为社区基层治理的先锋标杆与民族团结的模范榜样。

坚守党员本色 甘做民族团结“粘合剂”
2017年,哈特然·索勒坦恰力甫正式退休。本该安享闲适晚年的他,始终放不下党员责任,主动亮明党员身份,凭借扎实的群众工作能力与良好的群众口碑,全票当选夕阳红网格党支部书记。面对新的岗位,他说:“党员身份没有退休的说法,只要群众有需要,我就必须站出来。”

任职以来,哈特然将化解邻里矛盾、促进社区和谐作为支部核心工作。结合网格实际情况,他创新推行“党员联系户”工作机制,组织辖区各族党员与困难家庭、流动人口家庭结对帮扶,倾听居民心声,精准解决群众“急难愁盼”问题。

凭借丰富的基层工作经验与极强的共情能力,哈特然是社区家喻户晓的“金牌调解员”。针对噪音扰民、房屋漏水、车位纠纷、宠物饲养等高频邻里矛盾,他坚持矛盾不上交、化解在基层,以耐心倾听化解负面情绪,以情理法理平衡各方诉求,多年来累计成功调解邻里纠纷40余起。此前冬季,辖区两户居民因暖气漏水问题产生激烈矛盾,险些发生肢体冲突。哈特然多次上门调解,耐心倾听双方诉求,兼顾情理与法理开展劝导,还自掏腰包购置礼品慰问两户居民。在他的不懈努力下,双方冰释前嫌、握手言和。
“远亲不如近邻,同住一个小区,大家都是一家人,没有解不开的矛盾。”这是哈特然常挂在嘴边的话。在他的耐心调解与积极带动下,邻里矛盾发生率大幅下降。在他的引领下,夕阳红网格党支部凝聚力、向心力持续提升,成为守护社区团结稳定的坚强战斗堡垒,他也成为各族居民最信赖的贴心人。

深耕基层自治 勇当小区治理“主心骨”
师范小区作为建成年限较久的老旧小区,曾长期面临基础设施薄弱、环境卫生脏乱、邻里矛盾频发等治理难题,也是社区基层工作的重难点。哈特然深知,老旧小区治理仅依靠社区工作人员远远不够,唯有发动全体居民共同参与,才能从根源上破解治理痛点。

为此,他主动牵头联动辖区居民,组建小区业主委员会并担任骨干成员,广泛号召各族居民参与家园共建,创新推出接地气的“板凳议事会”模式:以小区休闲凉亭为议事阵地,不定期邀请居民代表、物业公司工作人员围坐议事,聚焦停车位规划、屋顶漏水修缮、新能源充电桩安装、垃圾分类推进、休闲设施增设、宠物规范化管理等民生议题,集思广益、共商共治。
该模式打破居民沟通壁垒,让各族群众能够畅所欲言、表达诉求,在协商议事的过程中增进民族情谊、化解邻里隔阂。谈及“板凳议事会”,园林社区党总支书记扎吾列·哈尼表示:“以往社区治理工作推进阻力较大,哈特然书记牵头的议事模式,真正实现小事楼栋议、大事社区商,极大减轻了社区工作压力,也让居民自治落到实处,为老旧小区治理提供了优秀范本。”一系列民生举措落地见效后,师范小区人居环境焕然一新,昔日居民口中的“糟心小区”,蜕变为人人称赞的“舒心家园”。

心系社区发展 善做提质增效“智囊团”
立足网格、放眼社区,哈特然身兼社区政策宣讲员、民情信息员、城市观察官等多重身份,全方位助力社区高质量发展。工作中,他第一时间吃透党的各项惠民政策、党的民族政策,结合生活化案例,前往楼栋院落开展通俗化宣讲,把生硬的政策条文转化为群众听得懂、能领会的家常话,让党的好声音传遍社区每个角落。

同时,他常年随身携带民情记录本,详细登记辖区居民反映的水压不足、增设减速带、空巢老人义诊等各类民生问题,分类建立台账、逐项落实解决。对于自身可协调解决的问题,即刻办结;无法独立解决的事项,及时上报社区党总支,并全程跟踪督办,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。
除此之外,哈特然细致观察城市管理、社区建设短板,围绕公共休闲座椅增设、公交站点优化、无障碍设施升级等民生领域,提出多项高质量合理化建议,均被相关职能部门采纳落地。结合数十年基层工作经验,他创新性提出“红色物业+志愿服务”新型社区治理模式,助力社区建成便民服务驿站,补齐社区服务短板。
“虽然我已经退休,但我依旧能看、能听、能建言,为社区发展建言献策,是每一名老党员应尽的责任。”哈特然说。

传承红色血脉 乐为红色基因“播种机”
拥有18年基层电影放映工作经历的哈特然,与红色文化结下深厚缘分。退休之后,他充分盘活自身放映工作积累的红色资源,化身移动红色宣讲员,聚焦青少年群体开展民族团结与红色教育,深耕红色文化传承工作。
宣讲过程中,他以《上甘岭》《冰山上的来客》等经典红色影片为切入点,生动讲述影片背后的热血故事,并结合自身亲身经历,向青少年细数阿勒泰地区各族儿女在党的领导下,守望相助、团结奋进、共建美好家园的发展历程。摒弃空洞的说教式宣讲,朴实真挚的语言、鲜活真实的案例,深深吸引每一位青少年听众。他时常勉励孩子们:“我们同在阿勒泰这片热土生长,各民族同胞就像战友一般,荣辱与共、肝胆相照,要永远团结一心。”

闲暇之余,哈特然还带领辖区青少年走进小区,直观感受老旧小区的蜕变、民族团结带来的美好生活,潜移默化培育青少年的爱国情怀与民族团结意识。在他的悉心引导下,爱国、团结、互助的种子在青少年心中生根发芽,孩子们也亲切称呼他为“哈特然爷爷”。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。没有轰轰烈烈的壮举,唯有日复一日的坚守;没有掷地有声的豪言,唯有润物无声的奉献。哈特然·索勒坦恰力甫以退休老党员的责任与担当,深耕基层、服务群众、凝聚民心,用数十年坚守诠释对党和人民的无限忠诚,用平凡行动谱写新时代民族团结新篇章。如今,这位银发老者依旧奔走在社区一线,以晚霞之力,守护民族团结之花常开长盛。